Hoe lang duurt het voordat ik het product in huis heb?

Wij doen zorgvuldig ons best om onze producten zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 18:00 worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Doorgaans duurt de levertijd zo'n 1 tot 3 dagen. Mocht een product niet op voorraad zijn, maar heeft u deze wel besteld, dan doen wij ons best om deze zo snel mogelijk te printen en op te sturen. De levertijd is dan afhankelijk van de productietijd. Gemiddeld duurt de levertijd dan zo'n 2 tot 7 dagen. Voor gepersonaliseerde producten kan dit mogelijk langer duren.

Bezorgtijden kunnen altijd uitlopen door onvoorziene omstandigheden. Ook tijdens weekenden, feestdagen en vakanties kan het iets langer duren voor u de bestelling binnen heeft. Wij zullen u hiervan zoveel mogelijk op de hoogte houden.

Wie bezorgd mijn pakket?

Wij laten onze producten bezorgen door PostNL. Bij verzending in IJsselstein of Nieuwegein bezorgen wij zelf uw pakket.

Wat zijn de verzendkosten?

De kosten zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van het pakket. Verzending binnen Nederland is gratis vanaf € 59,-. Voor bestellingen onder dit bedrag zullen er verzendkosten worden gerekend gebaseerd op het totale gewicht en de grootte van het product.

Voor adressen in IJsselstein en Nieuwegein is de verzending gratis.

Product niet op voorraad?

Is het product niet op voorraad? Stuur dan een email naar Baselinestudios.info@gmail.com met de naam van het product en uw vraag. In de meeste gevallen kunnen wij het product dan printen en de voorraad aanvullen. Doorgaans als een product niet meer op voorraad is zullen wij dit product automatisch aanvullen.

Product liever ophalen?

Heeft u geen behoefte om verzendkosten te betalen en haalt u de bestelling liever persoonlijk op? Dat kan. Selecteer bij het afrekenen de optie "gratis ophalen". U kunt dan telefonisch of per email een afspraak maken om uw producten op te halen. Bekijk de pagina CONTACT voor verdere informatie.

Ik zie geen BTW vermeld staan.

Wij maken als onderneming gebruik van de KOR-regeling van de Belastingdienst. Hierdoor hebben wij een vrijstelling van de BTW en belasten we geen BTW door naar de klant. Wij kunnen hierdoor een scherper tarief bieden aan de klant, maar is het helaas niet mogelijk voor bedrijven om de BTW van de bestelling terug te vorderen, omdat er geen BTW bij de bestelling zit. Mochten er in de toekomst wijzigingen zijn omtrent deze regeling, dan zullen we dit voor onze producten stilzwijgend aanpassen op onze website.